CHÍNH SÁCH
- Quyền lợi và chiết khấu dành cho thành viên Bivinto.
- Điều kiện để nâng hạng thành viên và duy trì thứ hạng.
- Các chương trình khuyến mãi đặc quyền trong các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật.
- Quy định về việc sử dụng điểm tích lũy khi mua sắm trực tiếp hoặc online.
- Nhận ship COD toàn quốc, thanh toán khi nhận hàng.
- Đơn nội thành nhận trong ngày, với đơn ngoại thành nhận hàng sau 1-2 ngày. Những đơn hàng đi tỉnh tùy thuộc vào vị trí địa lý và hay gặp mà thời gian giao hàng có thể dao động từ 3-5 ngày.
- Liên hệ hotline: +84 345 677 395 để biết thông tin nhanh nhất về đơn hàng.
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 1 triệu.
- Hỗ trợ phí vận chuyển cho đơn hàng trên 500k (tối đa 30k) - Không áp dụng đối với sản phẩm sale.
- Hỗ trợ đổi size/sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và chưa giặt ủi.
- Không áp dụng đổi trả với các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi (Sale).
- Khách hàng vui lòng chịu phí ship 2 chiều nếu đổi trả không do lỗi từ nhà sản xuất.
- Bivinto cam kết giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng trong vòng 24 - 48 giờ làm việc.
- Trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (rách, bẩn, lỗi đường may), Bivinto sẽ chịu 100% phí đổi trả.
- Trường hợp giao sai mẫu/sai size, chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm đúng yêu cầu nhanh nhất có thể.
- Mọi thắc mắc và khiếu nại vui lòng liên hệ hotline hoặc gửi tin nhắn trực tiếp qua Fanpage.
Liên Hệ Với Chúng Tôi
Quý khách hàng vui lòng điền đầy đủ thông tin để đội ngũ Bivinto tư vấn